Resolución del error 0x800f0923: Inconvenientes al actualizar Windows Server 2012 R2
Existen diversas medidas que puedes adoptar si te enfrentas al código de error 0x800f0923 al intentar actualizar Windows Server 2012 R2:
- Verifica y actualiza las instalaciones pendientes: Antes de proceder con nuevas actualizaciones, confirma que todas las pendientes estén completas. Dirígete a Configuración>Actualización y seguridad>Windows Update y selecciona Buscar actualizaciones. Si encuentras actualizaciones pendientes, instálalas antes de intentar con las nuevas.
- Inhabilita temporalmente tu antivirus: Ocasionalmente, el antivirus puede obstruir la actualización de software. Desactiva tu antivirus momentáneamente y prueba instalar las actualizaciones nuevamente.
- Utiliza el solucionador de problemas de Windows Update: Windows Server 2012 R2 incluye una herramienta de solución de problemas que puede ser útil para resolver dificultades con la actualización de Windows. Accede a Configuración>Actualización y seguridad>Solucionar problemas>Windows Update y ejecuta la herramienta de diagnóstico.
- Reinicia los componentes de Windows Update: Si el solucionador de problemas no resuelve la situación, puedes probar reiniciando los componentes de Windows Update. Abre una consola de comandos con privilegios elevados y ejecuta los siguientes comandos:
- Opta por un arranque limpio: Si los pasos anteriores no dan resultado, considera realizar un arranque limpio. Esto cargará Windows con los mínimos controladores y programas necesarios, ayudando a detectar posibles conflictos de software que puedan estar interviniendo. Para un arranque limpio, sigue estos pasos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Tras ejecutar estos comandos, intenta de nuevo con la instalación de las actualizaciones.
a. Presiona Windows + R para abrir la ventana de Ejecutar.
b. Escribe msconfig y presiona Enter.
c. En la ventana de Configuración del sistema, ve a la pestaña Servicios.
d. Activa la opción de Ocultar todos los servicios de Microsoft.
e. Selecciona Desactivar todo.
f. Cambia a la pestaña Inicio.
g. Selecciona Abrir Administrador de tareas.
h. Desde el Administrador de tareas, desactiva todos los programas de inicio.
i. Cierra el Administrador de tareas y acepta en la ventana de Configuración del sistema.
j. Reinicia tu computadora y prueba la instalación de las actualizaciones de nuevo.