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Soluciones al código de error 0x80070002 en Windows 11: Archivo no encontrado

Existen múltiples métodos para corregir el código de error 0x80070002, que indica que un archivo no fue encontrado en Windows 11:

  1. Usa el solucionador de problemas de Windows Update: Accede a Configuración>Actualización y seguridad>Solucionar problemas>Solucionadores de problemas adicionales>Windows Update y ejecuta el solucionador de problemas.
  2. Elimina la carpeta de Distribución de software: Dirígete a C:\Windows\SoftwareDistribution, borra todo el contenido y reinicia tu computadora para intentar la actualización nuevamente.
  3. Verifica tu antivirus: En ocasiones, el antivirus puede obstruir las actualizaciones de Windows. Prueba desactivando temporalmente tu antivirus para ver si resuelve el error.
  4. Revisa tu conexión a internet: Confirma que tu conexión a internet sea estable y que los controladores de tu adaptador de red estén actualizados.
  5. Restablece los componentes de Windows Update: Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta los siguientes comandos secuencialmente:
  6.  net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  7. Realiza un arranque limpio: Desactiva todos los programas de inicio y servicios no esenciales de Microsoft e intenta actualizar nuevamente.

Si estas alternativas no proveen una solución, te sugerimos contactarnos o buscar asistencia directa de soporte técnico de Microsoft para mayor orientación.

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