Solución al error de instalación 30015-6(-1) en Office
Si te encuentras con el error 30015-6(-1) durante la instalación de Office, hay varias estrategias que puedes aplicar para solucionarlo:
- Verifica tu conexión a internet: Es fundamental contar con una conexión estable y sin fallos en tu red para proceder con la instalación.
- Desactiva tu antivirus: En ocasiones, el antivirus puede bloquear la instalación de Office. Desactívalo temporalmente y prueba instalar el programa nuevamente.
- Limpia la caché de instalación de Office: Para ello, realiza los siguientes pasos:
- Presiona Windows + R para abrir Ejecutar.
- Ingresa %ProgramData%\Microsoft\Office\ y presiona Enter.
- Elimina todos los archivos y carpetas dentro de la carpeta de Office.
- Reinicia tu computador y prueba instalar Office otra vez.
- Utiliza la herramienta para desinstalar Office: Si previamente instalaste Office y persisten problemas, emplea la herramienta oficial de Microsoft para limpiar instalaciones anteriores. Puedes encontrarla en su sitio web.
- Instala Office en modo seguro: Para evitar conflictos con aplicaciones de terceros, instala Office en modo seguro con estos pasos:
- Presiona Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe msconfig y presiona Enter.
- En la ventana de Configuración del sistema, ve a la pestaña Arranque.
- Activa la opción de Arranque seguro y selecciona Mínimo.
- Aplica los cambios, acepta y reinicia tu computador para proceder con la instalación de Office.